Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта zoomlion-pro.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор: ООО «АНГАРА ГРУПП».

• ИНН/КПП: 7718927884/771801001;
• ОГРН: 1137746293552;
• ОКВЭД: 46.6; ОКПО: 17393280;
• юридический и фактический адрес: г. Москва, ул. Монтажная, д. 7, стр. 7;
• электронная почта: info@zoomlion-pro.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о компании и месте эксплуатации техники, выбранную технику, модель и серийный номер, желаемую дату визита, наименование и количество запасных частей, содержание обращения, а также добровольно приложенные изображения и документы.

При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения: IP-адрес, тип и версия браузера и устройства, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, источник перехода, файлы cookie и идентификаторы сессии.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные посредством форм сайта.

3. Цели и правовые основания обработки

• приём и обработка обращений, подбор техники, запасных частей и услуг;
• организация консультации, тест-драйва, сервиса, доставки и исполнения договора;
• подготовка коммерческого предложения и обратная связь;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, действия по запросу субъекта до заключения договора, заключение и исполнение договора, законные интересы Оператора в части безопасной работы сайта, а также требования законодательства.

4. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Доступ к данным предоставляется только работникам и подрядчикам, которым он необходим для указанных целей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных. Передача иным лицам допускается с согласия субъекта, для исполнения договора либо в случаях, предусмотренных законом.

Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц и не принимает на их основании решения, порождающие юридические последствия исключительно автоматизированным способом.

5. Сроки хранения и уничтожение

Данные, полученные через формы сайта, хранятся до достижения целей обработки, но не более трёх лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не предусмотрен договором или законом. Технические данные и cookie хранятся в течение срока, необходимого для работы и защиты сайта, с учётом настроек браузера пользователя.

После достижения целей, истечения срока хранения или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

6. Хранение и сторонние ресурсы

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Сайт может загружать технические ресурсы сторонних поставщиков. При обращении браузера к таким ресурсам поставщик может получить IP-адрес и иные технические сведения. Содержание заполненных форм таким способом не передаётся.

7. Яндекс Метрика и файлы cookie

Для анализа посещаемости и улучшения сайта Оператор использует сервис «Яндекс Метрика», счётчик № 112369030, включая функции карты кликов, отслеживания ссылок и Вебвизор. После согласия пользователя сервис может обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, источник перехода, просмотренные страницы, время посещения и действия на страницах, включая клики, прокрутку и взаимодействие с элементами форм.

Код Яндекс Метрики загружается только после нажатия кнопки «Разрешить» в уведомлении об аналитике. Выбор сохраняется в локальном хранилище браузера под именем zoomlion_analytics_consent. При отказе аналитический счётчик не загружается. Пользователь может изменить выбор, очистив данные сайта в настройках браузера, после чего уведомление появится повторно.

Сведения обрабатываются для получения обезличенной статистики, оценки удобства сайта и улучшения его содержания. Обработка Яндексом осуществляется по правилам и политике конфиденциальности сервиса Яндекс Метрика.

8. Защита персональных данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Обращение можно направить на info@zoomlion-pro.ru либо по адресу Оператора. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие подтвердить личность и связь с обрабатываемыми данными.

10. Заключительные положения

Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Актуальная версия постоянно доступна по адресу https://zoomlion-pro.ru/privacy-policy.html.